Πολιτική Απορρήτου

Έκδοση: 1.0  |  Τελευταία ενημέρωση: 29 Οκτωβρίου 2025

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής «Πολιτική») περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Crusado (εφεξής «εμείς», «μας» ή «η Εταιρεία»), που λειτουργεί μέσω του διαδικτυακού τόπου crusado-gr.site, συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει, κοινοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών που επισκέπτονται ή χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας.

Η Εταιρεία δεσμεύεται να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και κάθε άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία. Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής. Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται συμπληρωματικά με τους Όρους και Προϋποθέσεις και την πολιτική Υπεύθυνου Παιχνιδιού.

Εάν διαφωνείτε με οποιαδήποτε διάταξη της Πολιτικής, παρακαλούμε να διακόψετε τη χρήση της πλατφόρμας και να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία που αναγράφονται στο τέλος του παρόντος εγγράφου.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μέσω διαφόρων καναλιών, ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τις υπηρεσίες μας. Τα κατηγορούμε ως εξής:

2.1. Δεδομένα Εγγραφής και Ταυτοποίησης

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας (KYC), συλλέγουμε:

• Πλήρες ονοματεπώνυμο και ημερομηνία γέννησης
• Ταχυδρομική διεύθυνση κατοικίας και χώρα διαμονής
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου
• Αριθμός ταυτότητας ή διαβατηρίου, καθώς και τυχόν αποδεικτικό κατοικίας
• Στοιχεία σύνδεσης: όνομα χρήστη και κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης

2.2. Οικονομικά Δεδομένα και Στοιχεία Συναλλαγών

Για την εκτέλεση πληρωμών και αναλήψεων, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τα μέσα πληρωμής που χρησιμοποιείτε. Στα αποδεκτά μέσα πληρωμής για χρήστες από την Ελλάδα περιλαμβάνονται:

• Κάρτες: Visa, Mastercard, American Express
• Ηλεκτρονικά πορτοφόλια (e-wallets): Skrill, Neteller, PayPal
• Τοπικές λύσεις: Viva Wallet, Trustly, IRIS (DIAS)
• Προπληρωμένες κάρτες: Paysafecard
• Τραπεζικές μεταφορές: SEPA/Εμβάσματα

Για κάθε συναλλαγή διατηρούμε αρχείο ποσού, ημερομηνίας, νομίσματος (EUR €), τύπου συναλλαγής και αποτελέσματος.

2.3. Δεδομένα Χρήσης και Τεχνικά Δεδομένα

• Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
• Ιστορικό πλοήγησης εντός της πλατφόρμας, χρόνοι σύνδεσης και αποσύνδεσης
• Δεδομένα που προκύπτουν από cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (βλ. Ενότητα 6)
• Αρχεία καταγραφής (logs) αιτημάτων και σφαλμάτων

2.4. Δεδομένα Παιχνιδιού και Συμπεριφοράς

• Ιστορικό παιχνιδιών, ποντάρισμα, κέρδη/ζημίες
• Χρόνος παιχνιδιού ανά συνεδρία και συχνότητα χρήσης
• Προτιμήσεις παιχνιδιών και ενεργοποιηθείσες δυνατότητες υπεύθυνου παιχνιδιού

2.5. Δεδομένα Επικοινωνίας

Εάν επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης ή υποβάλετε παράπονο, ενδέχεται να αποθηκεύουμε το περιεχόμενο της αλληλογραφίας (email, live chat), τη χρονολογία και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, αποκλειστικά για σκοπούς διαχείρισης του αιτήματός σας.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

3.1. Εκτέλεση Σύμβασης και Παροχή Υπηρεσιών

• Δημιουργία, διαχείριση και ασφάλεια του λογαριασμού σας
• Επαλήθευση ταυτότητας (KYC) και εκπλήρωση υποχρεώσεων πρόληψης ξεπλύματος χρήματος (AML)
• Επεξεργασία καταθέσεων, αναλήψεων και λοιπών οικονομικών συναλλαγών
• Παροχή υπηρεσιών παιχνιδιού, βραβείων και bonus

3.2. Νομική Συμμόρφωση και Ρυθμιστικές Υποχρεώσεις

• Τήρηση υποχρεώσεων AML/CFT και αναφορά ύποπτων συναλλαγών
• Ανταπόκριση σε αιτήματα εποπτικών ή δικαστικών αρχών
• Αποτροπή δόλιας χρήσης, απάτης και κατάχρησης της πλατφόρμας

3.3. Βελτίωση Υπηρεσιών και Εξατομίκευση

• Ανάλυση δεδομένων χρήσης για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
• Ανίχνευση προτύπων προβληματικής συμπεριφοράς στο πλαίσιο του Υπεύθυνου Παιχνιδιού
• Εξατομικευμένες προτάσεις παιχνιδιών και προωθητικές ενέργειες, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας

3.4. Επικοινωνία και Εξυπηρέτηση Πελατών

• Αποστολή ειδοποιήσεων λογαριασμού (επαλήθευση, ασφάλεια, ενημερώσεις όρων)
• Απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης και παράπονα
• Αποστολή διαφημιστικών επικοινωνιών, μόνο εφόσον έχετε παράσχει ρητή συγκατάθεση

4. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις, όπως αυτές ορίζονται στο άρθρο 6 του GDPR:

Στις περιπτώσεις όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την αποσύρετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έχει ήδη πραγματοποιηθεί. Εφόσον επικαλούμαστε έννομο συμφέρον, διασφαλίζουμε ότι τα συμφέροντά μας δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων και Τρίτα Μέρη

Η Εταιρεία δεν πωλεί, δεν εμπορεύεται και δεν εκμισθώνει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται, ωστόσο, να τα κοινοποιεί στις ακόλουθες κατηγορίες παραληπτών, υπό αυστηρές εγγυήσεις εμπιστευτικότητας:

5.1. Πάροχοι Υπηρεσιών (Εκτελούντες την Επεξεργασία)

• Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, Viva Wallet, Paysafecard, Trustly, κ.ά., για την εκτέλεση των συναλλαγών σας.
• Πάροχοι λογισμικού παιχνιδιών: Εταιρείες ανάπτυξης παιχνιδιών που παρέχουν τεχνικό υπόβαθρο.
• Πάροχοι υπηρεσιών KYC/AML: Εξωτερικές πλατφόρμες επαλήθευσης ταυτότητας.
• Υπηρεσίες cloud και φιλοξενίας: Για αποθήκευση και διαχείριση δεδομένων.
• Πλατφόρμες ανάλυσης και marketing: Εφόσον έχετε παράσχει συγκατάθεση.

5.2. Κρατικές και Ρυθμιστικές Αρχές

Είμαστε υποχρεωμένοι να κοινοποιούμε δεδομένα στις αρμόδιες εποπτικές, φορολογικές ή διωκτικές αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία ή κατόπιν νόμιμης απόφασης ή εντολής αρχής.

5.3. Εγγυήσεις για Τρίτα Μέρη

Κάθε τρίτο μέρος με το οποίο συνεργαζόμαστε δεσμεύεται συμβατικά να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας αποκλειστικά σύμφωνα με τις οδηγίες μας και τις απαιτήσεις του GDPR. Οι συνεργαζόμενοι πάροχοι επεξεργασίας υποχρεούνται να εφαρμόζουν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας.

6. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (π.χ. web beacons, pixel tags, local storage) για τη βελτίωση της λειτουργίας, της ασφάλειας και της εμπειρίας χρήστη.

6.1. Κατηγορίες Cookies

• Απολύτως αναγκαία cookies: Απαραίτητα για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου (διαχείριση συνεδρίας, ασφάλεια). Δεν απαιτούν συγκατάθεση.
• Λειτουργικά cookies: Αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σας (γλώσσα, νόμισμα) για καλύτερη εμπειρία χρήστη.
• Αναλυτικά cookies: Συλλέγουν ανώνυμα στατιστικά δεδομένα για την κατανόηση της χρήσης του ιστότοπου (π.χ. Google Analytics).
• Διαφημιστικά/Marketing cookies: Χρησιμοποιούνται για στοχευμένες διαφημίσεις, αποκλειστικά εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.

6.2. Διαχείριση Cookies

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, εμφανίζεται banner διαχείρισης cookies, μέσω του οποίου μπορείτε να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε κατηγορίες cookies. Επίσης, μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή της πλατφόρμας διαχείρισης cookies του ιστότοπου. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή ή αποκάλυψη. Τα μέτρα που εφαρμόζουμε περιλαμβάνουν ενδεικτικά:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις συνδέσεις και μεταδόσεις δεδομένων
• Κρυπτογράφηση αποθηκευμένων ευαίσθητων δεδομένων (π.χ. κωδικοί πρόσβασης με hashing)
• Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων (Role-Based Access Control) για το εσωτερικό προσωπικό
• Τακτικές αξιολογήσεις ασφάλειας και penetration testing
• Πολιτική διαχείρισης περιστατικών παραβίασης δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 33 GDPR

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα σας ειδοποιήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, εφόσον αυτό απαιτείται από τον GDPR. Παρά τα μέτρα που λαμβάνουμε, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι απολύτως ασφαλής. Σε περίπτωση που αντιληφθείτε οποιοδήποτε ζήτημα ασφάλειας, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε αμέσως.

8. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, ή για όσο χρόνο επιβάλλεται από τη νομοθεσία:

• Δεδομένα λογαριασμού και KYC: Τουλάχιστον 5 έτη από τη λήξη/κλείσιμο του λογαριασμού, σύμφωνα με τις απαιτήσεις AML.
• Ιστορικό συναλλαγών: Έως 7 έτη για φορολογικούς και κανονιστικούς σκοπούς.
• Δεδομένα επικοινωνίας/υποστήριξης: Έως 3 έτη από την τελευταία επαφή.
• Δεδομένα marketing (με βάση τη συγκατάθεση): Έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
• Τεχνικά δεδομένα (logs, cookies): Από 30 ημέρες έως 24 μήνες, ανάλογα με τον τύπο.

Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα σας διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

9. Τα Δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο δεδομένων στο πλαίσιο του GDPR, διαθέτετε τα ακόλουθα δικαιώματα. Μπορείτε να τα ασκήσετε οποτεδήποτε υποβάλλοντας αίτημα στη διεύθυνση [email protected].

9.1. Δικαίωμα Πρόσβασης (άρθρο 15 GDPR)

Έχετε δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας, καθώς και αντίγραφο αυτών, μαζί με πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς επεξεργασίας, τους αποδέκτες και τη διάρκεια διατήρησης.

9.2. Δικαίωμα Διόρθωσης (άρθρο 16 GDPR)

Εάν τα δεδομένα σας είναι ανακριβή ή ελλιπή, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε την άμεση διόρθωση ή συμπλήρωσή τους. Ορισμένες διορθώσεις μπορούν να γίνουν απευθείας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

9.3. Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη», άρθρο 17 GDPR)

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υφίσταται πλέον σκοπός επεξεργασίας, ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας ή αντιτίθεστε στην επεξεργασία. Το δικαίωμα αυτό δεν ισχύει όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης (π.χ. AML).

9.4. Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας (άρθρο 18 GDPR)

Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας όταν αμφισβητείτε την ακρίβειά τους, η επεξεργασία είναι παράνομη αλλά αντιτίθεστε στη διαγραφή, ή ασκείτε ή αντικρούετε νομικές αξιώσεις.

9.5. Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων (άρθρο 20 GDPR)

Έχετε δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή (π.χ. CSV, JSON) και να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

9.6. Δικαίωμα Εναντίωσης (άρθρο 21 GDPR)

Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Σε αυτή την περίπτωση, θα παύσουμε την επεξεργασία εκτός εάν αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους που υπερισχύουν των δικαιωμάτων σας. Η εναντίωση στο direct marketing είναι απόλυτη και εισακούεται αμέσως.

9.7. Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης

Εφόσον η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομική ισχύ. Η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.

9.8. Δικαίωμα Καταγγελίας στην Εποπτική Αρχή

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) (www.dpa.gr), η οποία είναι η αρμόδια εποπτική αρχή στην Ελλάδα.

9.9. Χρόνος Απόκρισης

Απαντούμε σε αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή. Σε περιπτώσεις ιδιαίτερης πολυπλοκότητας, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο επιπλέον μήνες, εφόσον σας ενημερώσουμε εγκαίρως για τον λόγο της παράτασης.

10. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Κατά τη λειτουργία των υπηρεσιών μας, ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν ή να αποθηκευτούν σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Στις περιπτώσεις αυτές, η Εταιρεία διασφαλίζει ότι η μεταφορά πραγματοποιείται μόνο υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Ύπαρξη απόφασης επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τη χώρα του αποδέκτη
• Εφαρμογή Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs) εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή
• Ύπαρξη δεσμευτικών εταιρικών κανόνων (BCRs) ή άλλων εγκεκριμένων μηχανισμών κατά το άρθρο 46 GDPR
• Ρητή συγκατάθεσή σας αφού ενημερωθείτε για τους πιθανούς κινδύνους (άρθρο 49 GDPR)

Για πληροφορίες σχετικά με τους συγκεκριμένους μηχανισμούς διασφάλισης που ισχύουν για κάθε μεταφορά, μπορείτε να απευθυνθείτε στη διεύθυνση [email protected].

11. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες του Crusado απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικα άτομα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Εάν έχει δημιουργηθεί λογαριασμός από ανήλικο ή υποψιαστείτε ότι δεδομένα ανηλίκου έχουν κατά λάθος συλλεχθεί, παρακαλούμε να μας ειδοποιήσετε αμέσως στη διεύθυνση [email protected]. Ο συγκεκριμένος λογαριασμός θα απενεργοποιηθεί και τα σχετικά δεδομένα θα διαγραφούν χωρίς καθυστέρηση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα προστασίας ανηλίκων, ανατρέξτε στην πολιτική Υπεύθυνου Παιχνιδιού.

12. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, με ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσης της αναθεωρημένης έκδοσης στον ιστότοπο crusado-gr.site. Σε περίπτωση ουσιώδων αλλαγών, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή με εμφανή ανακοίνωση στην πλατφόρμα πριν από την έναρξη ισχύος τους. Η συνέχιση χρήσης των υπηρεσιών μας μετά από τυχόν αλλαγές συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης Πολιτικής. Συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα για να ενημερώνεστε για τυχόν τροποποιήσεις.

13. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιοδήποτε ερώτημα, αίτημα ή καταγγελία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των παρακάτω καναλιών:

• Γενική υποστήριξη: [email protected]
• Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO) / Ζητήματα Απορρήτου: [email protected]
• Ιστότοπος: crusado-gr.site

Θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερολογιακών ημερών. Σε ιδιαίτερα σύνθετες περιπτώσεις, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο επιπλέον μήνες, με προηγούμενη ενημέρωσή σας.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Ποια δεδομένα συλλέγει το Crusado κατά την εγγραφή μου;

Κατά την εγγραφή σας, συλλέγουμε βασικά στοιχεία ταυτοποίησης, όπως ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, email, τηλέφωνο και διεύθυνση κατοικίας. Κατά τη διαδικασία KYC ενδέχεται να ζητηθεί αντίγραφο ταυτότητας/διαβατηρίου και αποδεικτικό κατοικίας.

Μπορώ να ζητήσω τη διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων μου;

Ναι. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα διαγραφής στη διεύθυνση [email protected]. Ωστόσο, ορισμένα δεδομένα (π.χ. ιστορικό συναλλαγών, έγγραφα KYC) πρέπει να διατηρηθούν για το χρονικό διάστημα που ορίζει η νομοθεσία, ακόμη και μετά το κλείσιμο του λογαριασμού.

Χρησιμοποιεί το Crusado cookies για διαφήμιση;

Διαφημιστικά cookies χρησιμοποιούνται μόνο εφόσον παράσχετε ρητή συγκατάθεση κατά τη διαχείριση cookies. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω της διαχείρισης cookies ή των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Σε ποιους κοινοποιεί το Crusado τα δεδομένα μου;

Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο σε τρίτους παρόχους που είναι αναγκαίοι για την παροχή των υπηρεσιών (π.χ. πάροχοι πληρωμών, πλατφόρμες KYC), καθώς και στις αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία. Δεν πωλούμε ποτέ τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO);

Μπορείτε να απευθύνεστε απευθείας στον DPO μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected] για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων ή καταγγελίες.

Πού μπορώ να υποβάλω καταγγελία εάν θεωρώ ότι τα δικαιώματά μου παραβιάζονται;

Εάν δεν ικανοποιηθείτε από την απόκρισή μας, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): Κηφισίας 1–3, 115 23 Αθήνα | Τηλ.: 210 6475 600 | www.dpa.gr.